Política de Privacidad

1. Información General

galenorquivo, con domicilio en Bueno Monreal Kalea, 16, 01001 Vitoria-Gasteiz, Araba, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de previsión presupuestaria. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme a la legislación española vigente y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El responsable del tratamiento de sus datos personales es galenorquivo, con CIF pendiente de asignación, y puede contactarnos a través del correo electrónico info@galenorquivo.com o en nuestra dirección postal mencionada anteriormente.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de previsión presupuestaria y mejorar su experiencia:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma.
• Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos y patrones de consumo necesarios para generar previsiones presupuestarias precisas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas para optimizar nuestros servicios.
• Preferencias del usuario: Configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación y personalización de la interfaz.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para cumplir con los términos del servicio acordados y proporcionar las funcionalidades de previsión presupuestaria.
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis estadísticos que requieren su autorización expresa.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y prevención de fraudes.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Los datos de cuenta se mantienen mientras permanezca activo en nuestra plataforma. Tras la cancelación de su cuenta, conservaremos cierta información durante un período de cinco años conforme a las obligaciones legales españolas en materia fiscal y contable.

Los datos técnicos y de navegación se conservan durante un máximo de 24 meses, mientras que las comunicaciones y consultas se archivan durante tres años para efectos de seguimiento y mejora del servicio.

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

7. Seguridad y Medidas de Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido, y realizamos auditorías periódicas de seguridad. Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

En caso de una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes conforme establece la normativa vigente.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que existe un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para el país de destino
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones internacionales de protección de datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios. Distinguimos entre:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de configuración.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestra plataforma para mejorar la experiencia general del usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestros servicios de previsión presupuestaria.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a su cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de su publicación.